TY - BOOK AU - Heizer, Jay TI - Dirección de la producción y de operaciones: Decisiones estratégicas SN - 9788490352878 U1 - 657.4/H2 Once PY - 2015/// CY - Madri PB - Pearson KW - Producción KW - Economía de la producción KW - Diseño de producción N1 - Contenido: Operaciones y productividad -- Estrategia de operaciones en un entorno global -- Dirección de proyectos -- Previsión -- Diseño de bienes y servicios -- Gestión de la calidad -- Estrategia y diseño de procesos -- Estrategia de localización -- Estrategias de layout -- Recursos humanos diseño del trabajo y medición del trabajo ER -