Guanilo Paredes, Carlos Enrique. <br/><br/>
Gestión de calidad de los servicios administrativos universitarios :   Desplegando metodologías para evaluar / 

 - Lima :   san Marcos,  2010 
 - 152 páginas. :  24 cm. 
<br/><br/>Evolución de la administración de la calidad -- Filosofía de la calidad -- Pensamiento de la gestión de calidad total -- Sistema de evaluación de calidad de las universidades -- Planeando el sistema de calidad -- Componentes del sistema de calidad -- El problema de la gestión de calidad de los servicios universitarios -- Normas ISO 9000 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-612-302-496-3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Evolución de la administración de la calidad<br/>La universidad como ente complejo<br/>Filosofía de la calidad<br/>Sistema de evaluación de calidad de las universidades
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>376.5658 / G84G  / G84G